Отзывы наших покупателей

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.МаркетеНа сегодняшний день нами добросовестно выполнено 21391 заказов. В этом разделе вы можете почитать отзывы о нашей работе и оставить свой.Мы публикуем любые отзывы, как хорошие, так и плохие. Нам нечего скрывать от наших любимых клиентов.

Отзывы обо всех товарах и самом магазине, которые оставили пользователи на Яндекс.Маркете за наше более чем пятилетнее сотрудничество с этой площадкой вы всегда можете прочитать тут.

Дорогие друзья! В связи с тем, что Яндекс.Маркет проводит целенаправленную политику вытеснения небольших интернет-магазинов со своей площадки за счет выставления непосильных требований к качеству товарных описаний и оказания услуг, а так же к работоспособности самого интернет-ресурса, мы приняли окончательное решение больше не выставлять наш товар на данной площадке.
Мы по-прежнему готовы поддерживать высочайший уровень обратной связи на ваши вопросы, осуществлять оперативную сборку и отправку заказов, но мы в одностороннем порядке разрываем все отношения с Маркетом. В связи с этим, обращаем ваше внимание, что c февраля 2021 годы мы не отслеживаем отзывы на площадке Яндекс.Маркета и не можем гарантировать вам оперативной реакции на замечания и предложения, опубликованные там!
Как и прежде, вы можете оставлять отзывы к нашей работе на данной странице, писать нам через форму обратной связи, в мессенджеры и звонить по телефонам, указанным в шапке сайта! Всегда рады общению с вами!!

Средняя оценка по отзывам на сайте: 5

298
10
1
0
0

Отзывы о магазине на Яндекс.Маркете тут

Написать отзыв

  • 11 декабря 2016 09:36

    Доброго времени суток)
    Увы, я без фотографии своего заказа, не знаю можно ли добавлять фото для настроения, но попробую) Маленькая предыстория моего заказа: моя старшая сестра на свой день рождения заказала мне тысячу чертей.. Я решила, что маленькие помпончики черного цвета вполне подойдут на эту роль, будут заполнять банку с пожеланиями и конфетками) сбилась с ног, лазая по всему интернету в поисках вменяемого предложения на помпоны. Черлидинг, меховые, огромные (10-15-20 см), какие угодно, но не маленькие, черные и в наличии за цену до 1500 за хотя бы сотню штук. И уже отчаявшись, попала на этот магазин. Очень качественная обратная связь, очень приятная скорость работы и решения возникающих вопросов, шикарное качество продукта и упаковки, удобный сервиз ПВЗ - я в восторге. Рекомендую. Свои 200 разнокалиберных маленьких помпончиков черного цвета я получила, черти со слабостью к декорированию будут отправлены к своей хозяйке с аналогичной слабостью)) Благодарю команду магазина за помощь в выполнении столь неординарных запросов.
    С уважением,
    Дарья.


    • Ответ

      Спасибо, Дарья, за отзыв! Грузите фото в раздел на сайте:)))) Заодно получите шанс выиграть в конкурсе и получить приз!

  • 11 декабря 2016 01:01

    Спасибо большое за оперативно выполненный заказ)) качество фетра на высоте! Дрставка в Спб почти стремительная))) и большое спасибо за презент)))

  • 11 декабря 2016 00:50

    Отличный сайт!есть все для творчества!☺быстро сформировали заказ,каждый шаг высылается на почту,что очень приятно-удобно отслеживать.Желаю вам дальнейшего развития и удачи!

  • 10 декабря 2016 13:13

    Заказывала первый раз в этом магазине, заказ пришел очень быстро за 5 дней. Качество отличное. Если не хватит на поделку, буду заказывать ещё.

  • 9 декабря 2016 19:54

    Заказ был доставлен быстро в Мурманскую область. Всё понравилось, благодарю Вас ! Отдельное спасибо за подарочки!!!
    Буду заказывать у Вас и в дальнейшем!

  • 9 декабря 2016 10:42

    спасибо большое.заказ пришел очень быстро( в республику коми) даже не ожидала этого. спасибо за подарочки)))))))

  • 8 декабря 2016 17:53

    Спасибо за быстрое оформление заказа и быстрейшую доставку.Качество товара замечательное, работается с ним прекрасно.Просто шикарный фетр. Вот ассортимент пуговиц хотелось бы побольше. Теперь я Ваш постоянный покупатель, только к Вам за фетром. Спасибо и за маленький презент.

  • 7 декабря 2016 14:10

    Хочется сказать спасибо за прекрасный фетр! Впервые шью из корейского фетра, это тактильное счастье, не иначе! Очень понравилась Ваша работа, всегда оперативно и вежливо отвечаете, помогаете советом, заказ аккуратно упакован и как-то очень быстро попал ко мне, несмотря на доставку почтой, я даже не ожидала. Вообще, впечатление от работы Вашего магазина, как будто не в интернете купил, а к другу зашел, как-то уютно у Вас что ли:) Небольшие подарочки очень порадовали. За фетром теперь только к Вам!

  • 7 декабря 2016 10:23

    Спасибо за хорошую работу. Заказ оформлен и доставлен быстро, несмотря на дальнее расстояние. Большой ассортимент товара, качество фетра отличное! Заказ отлично упакован. Это был мой первый заказ, уверенна, что не последний :-)

  • 6 декабря 2016 21:18

    Хороший ассортимент, заказ хорошо упакован. Порадовал маленький подарочек от магазина :) А вот расстроило то, что вместо листа зеленого фетра положили красный. Ибо красные ёлки может и забавно, но совсем не то, что планировалось.


    • Ответ

      Здравствуйте, Анастасия!
      Приносим Вам свои глубочайшие извинения за глубойкий дальтонизм нашего сборщика заказов, вызванный тяжелым переутомлением на почве предновогоднего вала заказов.
      Конечно же, красные елки слишком неожиданный и рискованный пассаж, который не все в состоянии оценить.
      Мы будем рады, если Вы простите нас всех за это досадное недоразумение. Обещаем в будущем исправиться.
      Напишите в комментарии к следующему заказу в нашем магазине об этом случае и мы обязательно порадуем Вас чем-нибудь очень приятным и ценным;)!!!

  • 4 декабря 2016 23:14

    Очень радует ассортимент - фетр можно найти любой. Заказ отлично упакован, курьер привез все в срок. Спасибо за меленький подарочек! Расстроил бисер - вместо голубого - темно синий, вместо двух серебряных - один серебряный, один золотой.


    • Ответ

      Здравствуйте, Наталья Александровна! Приносим Вам свои извинения за ошибку комплектовщика. При следующем заказе напомните нам об этом случае в примечании к заказу (на последнем шаге оформления) и мы обязательно компенсируем Вам данную ошибку;)))!

  • 3 декабря 2016 14:34

    Очень хороший магазин, отзывчивые сотрудники, приемлемые цены, и что не мало важно большой ассортимент товара! Посылка хорошо упакована, ничего не помялось и не рассыпалось при транспортировке! Плюс подарочек - образцы фетра! Огромное спасибо магазину за посылочку!

  • 2 декабря 2016 17:00

    Огромная благодарность сотрудникам за такую оперативную работу, получила заказ на следующий день в пункте выдачи, отличный фетр, как раз тот, который я искала, хотя название не знала, выбрала именно то что нужно было, и ещё спасибо большое за подарочек!!!) очень рада что нашла нашла Ваш магазин!!

  • 1 декабря 2016 12:31

    Все пришло точно в срок. Порадовал небольшой новогодний подарочек от магазина :)

    Жаль только, что нет доставки на следующий день после заказа, но это, конечно, не существенно.

  • 29 ноября 2016 21:25

    Спасибо, очень быстро всё пришло! отличное качество

  • 29 ноября 2016 21:19

    Работа магазина очень порадовала! Доставка быстрая! Менеджер очень вежливый ответил по телефону всё объяснил, рассказал. Товар очень аккуратно упакован ( даже подарочек положили☺спасибо, очень приятно). Пункт самовывоза в 10 минутах от дома)) А самое главное- товар хорошего качества!! 5+++ Спасибо! Буду обязательно заказывать у вас ещё!

  • 27 ноября 2016 21:13

    Спасибо за большой выбор и такое же большое наличие товаров на складе (!), а также за оперативность обработки и доставку товаров в пвз. Обязательно приду к вам снова

  • 24 ноября 2016 21:35

    Долго я искала различные сайты по продаже фетра. То доставка только почтой России, то цены кусались. Вот решилась в вашем магазине заказать. Фетр качества обалденного! Обработали заказ быстро! А ведь я оставила заявку в выходной день. Очень хорошо что есть ПВЗ, единственное что меня немного расстроило, что в разделе Доставка в моем городе Самара указан адрес г. Самара, ул. Санфировой, д. 95, оф. 115, а это рядом с моим домом, из-за чего я и хотела заказать. Но когда дело дошло до оформления заказа, то этого адреса в списке не оказалось(( Почему так? Нельзя никак в это ПВЗ заказывать? Тогда я бы стала постоянным покупателем 100%))
    И отдельное спасибо за маленький приятный сюрприз в заказе))


    • Ответ

      Здравствуйте, Анастасия!
      Большое спасибо за Ваш отзыв. Относительно Пунктов Выдачи Заказов - к сожалению, но курьреская компания самостоятельно принимает решение об открытии или закрытии тех или иных пунктов. И не всегда нас предупреждает об изменениях. Поэтому в нашем списке в разделе "Доставка" могут быть ошибки:((( Когда Вы оформляете заказ система предлагает Вам актуальные адреса и если там нет того, что Вам было нужно, значит он уже, к сожалению, закрыт. Все актуальные адреса ПВЗ по Вашему городу Вы всегда можете найти вот поэтому адресу на сайте курьерской компании http://www.edostavka.ru/contacts/samara.html

  • 24 ноября 2016 13:11

    Доброго времени суток! Не терпится поблагодарить ваш магазин! Когда заказывала в первый раз, положили в подарок елочку со снежинкой, а также несколько полос фетра разного качества. Нереально приятно! Фетр хорошего качества, не сыплется при нарезке, мягкий фетр можно шить близко к краю и он не расползается, для нас рукодельниц это очень важно!
    Второй мой заказ был сделан 22го вечером, оплачен на следующий день, и вот уже сообщение пришло о том, что он ждем меня в почтомате)))) Огромное спасибо за оперативность!
    Теперь вы, и только вы!)))***

  • 23 ноября 2016 17:25

    Выражаю благодарность за качество сборки, упаковки и отправки заказа. Приятно было иметь дело с таким ответственным магазином, полагаю, я еще сюда вернусь. Однако не ясен вопрос с пунктами самовывоза: на сайте указан один адрес, а в итоге курьерская служба располагается на другом. Это был вопрос 5 минут ходьбы, однако в легкую дезориентацию все же ввело. Вопрос: с чем связано несоответствие адреса, который был указан на сайте с действительностью? Мне не сложно, мне любопытно :з


    • Ответ

      Здравствуйте, Дарья! Дело в том, что курьерская служба не всегда уведомляет нас об изменении адресов Пунктов Выдачи. По факту, когда Вы оформляете заказ и выбираете тот или иной адрес - на наш сайт подтягивается актуальная информация об адресах Пунктов и каждый клиент может видеть то, где же находится пункт. Проблема в том, что далеко не все эту информацию запоминают или записывают. Мы думали уже над тем, как ситуацию исправить. Видимо, нам придется просто сделать ссылки на соответствующие страницы с адресами ПВЗ сайта курьерской компании. Чтобы уже окончательно снять все вопросы к нам:))) Постараемся сделать это в ближайшее время!